Dokumentencenter

Wichtige Unterlagen an einem Ort.

Anleitungen für den täglichen Betrieb, Informationen zu Zahlungsarten sowie Bedingungen und Formulare für die Einrichtung.

Terminal-Anleitungen

Bedienung und erste Hilfe.

Kurzanleitung Move/5000

Zahlung, Storno, Belegkopie, Funktionscodes, Papierwechsel und wichtige Terminalmeldungen.

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Kurzanleitung Desk/3500

Zahlung, Storno, Kassenschnitt und wichtige Bedienfunktionen für den stationären Einsatz.

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Kartenakzeptanz

Verfahren und Vertragsunterlagen.

Debit- und Kreditkarten

Verständliche Übersicht zu den Unterschieden der beiden Kartenarten.

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girocard-Händlerbedingungen

Die jeweils aktuelle Fassung wird im konkreten Einrichtungsprozess passend zum Netzbetreiber und Vertragsmodell bereitgestellt. Die frühere Fassung von 2016 wird nicht mehr als aktuelle Vertragsunterlage angeboten.

Aktuelle Unterlagen anfragen

it-PoS AGB & PLV

Aufeinander abgestimmte Vertragsunterlagen mit Stand 02.08.2026 für Terminals, Kaufmodell, Serviceleistungen und Bonrollen – ausschließlich für Geschäftskunden. Dokument-IDs: ITPOS-AGB-20260802-01 und ITPOS-PLV-20260802-01.

AGB öffnen PLV öffnen AGB-PDF PLV-PDF

Bestehende Verträge

Die bei Vertragsschluss einbezogene Fassung bleibt maßgeblich.

Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten weiterhin die jeweils vereinbarten Vertragsunterlagen. Historische AGB, Händlerbedingungen oder Preisunterlagen stellen wir nach Zuordnung zum betreffenden Vertrag persönlich bereit.

Bestandsunterlagen anfragen

Identifizierung

GwG-Unterlagen werden individuell bereitgestellt.

Formulare nach dem Geldwäschegesetz können Händler-, Vertretungs- oder Terminaldaten enthalten. Deshalb stellen wir die jeweils benötigte, passende Fassung nicht öffentlich bereit, sondern übermitteln sie im konkreten Einrichtungsprozess.

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