Belegdruck

Terminal druckt keinen Beleg.

Meist liegt es am Papier – so kontrollieren Sie Rolle, Lage und Abdeckung.

  1. Prüfen, ob eine kompatible Thermopapierrolle eingelegt ist.
  2. Rolle so positionieren, dass das Papier an der vorgesehenen Seite austritt.
  3. Druckerabdeckung vollständig schließen und einen kurzen Papierstreifen herausragen lassen.
  4. Belegkopie oder Diagnose erneut drucken.
Für Move/5000 gelten laut Anleitung: maximaler Rollendurchmesser 40 mm, Papierbreite 58 mm.
Druckt das Gerät keinen Diagnosebeleg, einen Neustart durchführen. Funktioniert der Drucker danach weiterhin nicht, den Support kontaktieren.

Fachlich geprüft: Juli 2026 · Support anfragen