Fehlercode 02
Fehlercode 02: Telefonische Autorisierung.
Die Zahlung wurde nicht unmittelbar freigegeben. Eine telefonische Autorisierung durch den zuständigen Kreditkartenabrechner kann erforderlich sein.
- Nur die im Händlervertrag oder in offiziellen Serviceunterlagen angegebene Autorisierungsstelle kontaktieren – keine eigenen Recherchen.
- Händler- und Transaktionsdaten für das Gespräch bereithalten.
- Genehmigungsnummern ausschließlich über die Terminal-Funktion eingeben.
- Bei Unsicherheiten die Transaktion abbrechen und alternative Zahlungsarten anbieten.
Keine PIN, TAN, Passwörter oder Zugangsdaten des Karteninhabers telefonisch weitergeben.
Fachlich geprüft: Juli 2026 · Support anfragen
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