Verbindung
Kartenterminal hat keine Verbindung.
So grenzen Sie WLAN-, Mobilfunk- und lokale Verbindungsprobleme ein.
WLAN-Terminal
- WLAN-Symbol am Terminal auf eine aktive Verbindung prüfen.
- Internetzugang mit einem anderen Gerät im Betrieb kontrollieren.
- Terminal neu starten und Verbindung erneut prüfen.
- Netzwerknamen oder Zugangsdaten nur durch autorisierte Personen ändern lassen.
Mobilfunk-Terminal
- Empfangsanzeige prüfen.
- Standort mit besserem Mobilfunkempfang testen.
- Gerät neu starten.
- Bei andauernden Problemen von it-PoS prüfen lassen.
Änderungen oder Neustarts am Router nur durch den Betreiber beziehungsweise die zuständige IT.
Fachlich geprüft: Juli 2026 · Support anfragen
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