Verbindung

Kartenterminal hat keine Verbindung.

So grenzen Sie WLAN-, Mobilfunk- und lokale Verbindungsprobleme ein.

WLAN-Terminal

  1. WLAN-Symbol am Terminal auf eine aktive Verbindung prüfen.
  2. Internetzugang mit einem anderen Gerät im Betrieb kontrollieren.
  3. Terminal neu starten und Verbindung erneut prüfen.
  4. Netzwerknamen oder Zugangsdaten nur durch autorisierte Personen ändern lassen.

Mobilfunk-Terminal

  1. Empfangsanzeige prüfen.
  2. Standort mit besserem Mobilfunkempfang testen.
  3. Gerät neu starten.
  4. Bei andauernden Problemen von it-PoS prüfen lassen.
Änderungen oder Neustarts am Router nur durch den Betreiber beziehungsweise die zuständige IT.

Fachlich geprüft: Juli 2026 · Support anfragen